전 세계적으로 다양한 사업을 운영하고 있는 에서 공급망 보호는 경영의 근간을 이루는 기본 철학이며 '미래의 아이들에게 더 나은 지구를 제공'이라는 사명과 연결되어 있습니다
은 ``공급망 지속 가능성 행동 지침''을 작성하여 공급업체에 배포하고 이를 실천하도록 요청하고 있습니다 또한 '책임 있는 조달 정책'을 수립하고 환경과 사회에 대한 부정적인 영향을 고려한 조달을 실시하며 공급망 관리를 강화하고 있습니다 우리는 실사를 통해 위험을 평가하고 문제를 이해하려고 노력하며, 문제가 식별되면 공급업체와 대화를 통해 개선을 위해 노력합니다
우리는 공급업체와 계속 협력하여 인권, 노동 환경 및 자연 환경을 고려하는 지속 가능한 공급망을 구축할 것입니다

공급망 실사

공급망 실사 프로세스

투자 및 대출 시 사업이 환경과 사회에 미치는 영향을 조사합니다

우리는 유엔의 기업과 인권 이행 원칙을 참조하고 내부 및 외부 전문가의 의견을 바탕으로 공급망에 대한 인권 실사를 수행합니다 공급망 위험성 평가, 고위험 분야 및 지역 협력회사 대상 설문조사, 제3자 전문기관 현장 실사 등을 통해 인권에 대한 부정적인 영향을 식별, 회피, 예방, 저감하기 위해 노력하고 있습니다

내부 및 외부 전문가의 의견을 바탕으로 우리는 국가(공급업체가 위치한 국가)와 우리가 취급하는 제품이라는 두 가지 축을 기준으로 위험 평가를 수행합니다 위험 평가를 수행함에 있어 공급업체와의 거래 금액과 구매 비중을 고려한 후, 국제기구의 인권 위험 데이터를 참조하여 사업에 있어 우선순위가 높은 인권 문제를 분석했습니다 2024년 3월에 끝나는 회계연도에 우리는 그룹의 약 6,000개 Tier 1 공급업체에 대한 위험 평가를 실시하여 251개의 고위험 공급업체를 식별했습니다 우리는 ESG 리스크가 높은 251개 기업을 중요한 공급업체로 정의합니다

우리는 인권 위험이 높은 것으로 평가된 부문 및 지역의 251개 공급업체를 대상으로 자체 설문 조사를 실시하여 이들의 지속 가능성 정책, 이니셔티브 및 공급업체 참여 여부를 조사했습니다 또한, 2025년 6월말 현재 약 35개 업체에 대한 현장점검을 완료하였습니다 객관성과 전문성을 동시에 확보하기 위해 표준기관에서 인증받은 전문지식을 갖춘 제3자 기관을 통해 현장점검을 실시하고 있습니다 설문조사 항목은 글로벌 공급망에서 기업의 사회적 책임을 향상시키기 위해 노력하는 국제 비영리 단체인 RBA(Responsible Business Alliance)의 행동강령을 참조하고, 외부 전문가의 의견을 구하여 우리에게 중요한 인권 문제 해결을 위한 노력의 구조와 실태를 확인합니다

현장점검

2025년 6월 말 기준 35개 업체에 대한 현장점검 결과 인명에 해를 끼칠 심각한 인권 문제는 확인되지 않았으나, 31개 공급업체에서 다수의 인권 문제가 확인되었습니다 확인된 문제에 대해서는 당사가 정한 일정 기간 내에 협력업체에 시정조치 계획 수립, 개선 조치 및 대책 시행을 요청하고, 필요에 따라 협력업체와 협력하여 개선을 이루어 나가고 있습니다

인권 실사와 유사하게 우리는 공급망을 대상으로 하는 환경 실사 이니셔티브도 시작했습니다
2024년 3월에 끝나는 회계연도에 환경에 대한 우리의 생각을 전파하기 위해 우리는 주요 사업의 중요한 공급업체를 대상으로 환경 정책에 대한 설명회를 개최했습니다
2025년 3월에 끝나는 회계연도에 우리는 공급업체를 위한 환경 위험 평가 설계와 고위험 공급업체에 대한 대응 내용을 고려하기 시작했습니다 앞으로는 고위험 공급업체를 식별하고 공급망 환경 실사를 실시할 예정입니다

2022년 대학 보고서에 따르면 당사는 중국 위구르 지역에서 강제 노동을 시킨 혐의를 받고 있는 Baowu Group Xinjiang Eighty Steel Co, Ltd의 철강 제품을 취급하고 있다고 합니다 이 보고서에 대해 우리는 공급망 조사를 실시한 결과 문제의 회사와 직간접적인 거래가 없는 것으로 나타났습니다

우리는 공급망 전반에 걸쳐 인권과 환경 문제를 고려하는 책임 있는 조달을 계속해서 장려할 것입니다

저희는 고충 처리 메커니즘(불만 사항을 접수하고 적절한 시정 및 구제책을 구현하는 메커니즘)으로서 유엔 기업과 인권 이행 원칙에 따라 '대화 및 구제 플랫폼''을 제공하고 인권과 환경을 포함한 일반적인 지속 가능성 문제로 영향을 받는 개인과 지역 사회에 구제를 제공하는 일반 법인 협회인 JaCER의 정회원입니다 JaCER는 JaCER 공식 웹사이트의 불만 사항 양식을 사용하여 의 모든 직원 및 공급업체를 포함한 모든 내부 및 외부 이해관계자로부터 인권 및 환경을 포함한 일반적인 지속 가능성 문제에 관한 각국의 국내 규범 및 국제 행동 강령의 위반 또는 의심되는 위반에 대한 보고를 1년 365일 24시간 접수합니다 당사는 신고된 사건에 대해 조사를 실시하고, 당사의 사업활동이 부정적인 영향을 초래하였거나 관련되었다는 사실이 명백해질 경우, 적절한 절차와 대화를 통해 시정 및 구제를 위해 노력하겠습니다

제3자 연락 창구를 통해 불만 사항을 접수함으로써 우리는 불만 사항 처리의 공정성과 투명성을 보장하고 그 어느 때보다 대화와 구제를 촉진하며 필수적인 인권 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다 또한 제보 접수 시 제보자의 익명성과 제보 내용의 비밀을 보장합니다

JaCER를 통해 응답된 보고서는 보고서의 세부정보 및 상태를 포함하여 정기적으로 JaCER 웹사이트에 익명으로 공개됩니다

당사는 홈페이지 문의데스크를 통해 의견과 요청을 접수할 수 있는 시스템을 구축하였습니다 접수된 의견과 요청사항은 전문기관을 통해 사내 유관부서와 공유하고, 문제 해결을 위한 노력으로 연결됩니다