고객의 책임

기본 아이디어

도요타통상은 다양한 사업을 다각적으로 운영하고 있으며, 그 중 식품사업은 소비자와 직접적으로 연결되는 사업입니다
식품 사업에서 우리는 식품 안전 보장 및 환경 영향 감소와 같은 사회적 문제를 적극적으로 해결하는 것이 기업의 책임이라고 믿습니다

Toyota Tsusho는 식품 사업을 통해 사람들의 삶과 밀접한 가치를 제공하는 회사로서 고객과의 신뢰 관계를 가장 중요한 기반으로 생각합니다 우리는 안전하고 안심할 수 있는 식품을 제공하는 동시에, 소비자의 다양한 요구에 부응하는 제품과 서비스를 개발, 공급함으로써 지속 가능한 사회 실현에 공헌하는 것을 목표로 합니다

식품분야에서는 원자재 조달부터 가공, 유통, 판매에 이르기까지 가치사슬 전반에 걸쳐 철저한 법규 준수와 품질관리를 강조하고 소비자의 건강과 삶의 질 향상에 기여합니다 또한, 고객의 의견을 진지하게 받아들이고 경영활동에 반영하여 더욱 좋은 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다 또한, 심각한 문제가 발생했을 경우에는 토요타통상그룹 공통규칙인 '긴급상황 시 연락체계 및 대응방침'에 따라 즉시 보고 및 대응하고 있습니다

특정 이니셔티브

의 계열사인 Toyota Tsusho Foods는 식품 안전과 보안을 보장하면서 지속 가능한 식품 공급 시스템을 구축하기 위해 노력하고 있습니다 소비자의 증가하는 건강 의식과 환경에 대한 관심에 부응하여 당사는 추적성 보장, 지속 가능한 원자재 조달, 식품 손실 감소 등 고객 기대에 부응하기 위한 다양한 조치를 개발하고 있습니다 고객의 책임을 다하기 위한 노력의 일환으로 당사의 품질 보증 그룹은 정기적으로 현지 품질 관리 시스템을 검토하여 제품 안전을 보장합니다 정기적인 직원 교육과 더불어 식품안전에 관한 정보를 적시에 공유할 수 있는 시스템을 구축하고 있습니다 이러한 활동은 단순한 식량 배급을 넘어, 식량을 통해 사회 문제를 해결하려는 도전이기도 합니다 자세한 내용은 도요츠쇼쿠힌 홈페이지를 참조하세요