디지털 혁신(DX)
<디지털 혁신(DX)>- 디지털화를 통한 경영, 비즈니스, 업무 스타일의 진화 -
DX 전반적인 전략 및 "DX2이니셔티브를 넘어서는 AI"

AI의 진화는 사회 전체에 큰 변화를 가져오고 있으며 TTC가 조치를 취하지 않으면 현재의 추세를 극복할 수 없을 것이라는 긴박감을 느낍니다우리는 "DX2AI Beyond Initiative"는 DX와 AI를 곱하여 회사 전체의 차원을 높이고 비즈니스 및 업무 방식 개혁의 움직임을 창출합니다
- DX의 활동2이니셔티브를 넘어선 AI
- 1전사 DX 위원회를 통한 유망 DX 프로젝트 추진
- 2"AI Task Force"에 의한 활용 사례 생성
- 3"디지털 내비게이터"로 "디지털 라스트 마일" 극복
- 4DX 인적자원 개발 - DX 액셀러레이터 육성
1 전사 DX 위원회를 통한 유망 DX 프로젝트 추진

유망한 DX 프로젝트를 가속화하기 위해 당사는 2025년 4월 전사 DX위원회 회의를 개최했습니다 사장, 부사장, 각 영업본부 임원이 모여 DX 프로젝트 실현을 위한 방안을 논의합니다 AI 관련 기술 동향도 공유해 경영진의 인식을 제고하고 있다 회의 녹화 영상은 전 직원과 공유되어 전사적으로 DX 추진력을 더욱 강화합니다
- 과거 의제의 예:
- 글로벌 공급망 관리 시스템 고도화 및 신시장 창출
- 아날로그 공정이 많이 남아있는 코일센터 사업의 완전 디지털화
- 백오피스 부서 디지털화를 통한 직원 참여 강화
2 "AI Task Force"에 의한 활용 사례 생성
DX 가속 부서 내에서 우리는 AI 사용을 촉진하고 독특한 AI 사용 사례를 만들기 위해 전담 태스크 포스를 조직했습니다 태스크포스는 외부 파트너의 전문 지식을 활용하여 사용자 부서를 위한 AI 사용 사례를 공식화합니다 아이디어 창출부터 PoC, 구현까지 각 부서와 협력함으로써 비즈니스와 직결되는 AI의 활용을 실현합니다이러한 활동의 기반으로 태스크 포스는 끊임없이 진화하는 생성 AI에 대한 전사적 교육, 연구 및 분석에도 중점을 두고 있습니다 AI 활용이라는 최첨단 테마를 통해 Toyota Tsusho의 DX를 더 높은 차원으로 끌어올리고 있습니다
- 예:
- 유사사례 검색 및 투자 및 자금조달 리스크 평가의 주요 이슈 파악
- 환경 평가 Q&A에 대한 응답 자동 생성
- L/C 입력을 기반으로 S/I 및 배송 문서 자동 생성
3 "디지털 내비게이터"로 "디지털 라스트 마일" 극복


과거에는 대부분의 디지털 투자가 핵심 비즈니스 시스템을 갱신하거나 주변 시스템을 개선하는 데 중점을 두었습니다 그러나 투자수익률이 낮아 합리화했어야 할 아날로그 운영이 많이 남아있는 것도 사실이다 우리는 이러한 작업을 '디지털 라스트 마일'(프론티어)로 보고 토목 개발을 활용하여 고급 작업 스타일을 지원하는 환경을 조성하고 있습니다Digital Navigators는 운영 디지털화를 위한 컨설팅을 제공하고, 토목 개발 프로젝트를 지원하며, 자급자족을 위한 교육을 제공하고, 전사적 읽기 쓰기 능력을 향상하고 전반적인 환경을 개선하기 위한 지식과 지침을 제공합니다
- 예:
- 해외 자회사 재무정보 시각화
- 수출/수입 관련 작업에서 가격 수정 중 비용 계산 자동화
- 국내 식품 판매 업무의 재고 관리 자동화
4 DX 인적자원 개발 - DX Accelerator 육성

전사적 디지털 리터러시를 더욱 강화하기 위해 우리는 "DX Accelerator"의 요구 사항을 재정의하고 두 가지 범주의 인적 자본, 즉 운영 개선을 주도하는 사람과 비즈니스 혁신을 촉진하는 사람을 개발하고 있습니다 글로벌 인사부 등 관련 부서와 협력하여 교육 프로그램을 포함한 지원 프레임워크를 강화하고 있습니다



